Pirkuma noteikumi
IEGĀDES NOTEIKUMI
1. Vispārīgie noteikumi
- Šie preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi (turpmāk "Noteikumi"), pēc Pircēja apstiprināšanas (pēc iepazīšanās ar Noteikumiem un izvēles rūtiņas atzīmēšanas blakus apgalvojumam "Esmu iepazinies ar PICZA VEIKALA noteikumiem un piekrītu ar tiem"), ir pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus, preču iegādes un apmaksas nosacījumus, preču piegādes un atgriešanas kārtību, pušu atbildību un citus ar preču pirkšana un pārdošana Noteikumi, kas saistīti ar interneta veikalu PIZZA SHOP .
- Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt, grozīt vai papildināt Noteikumus. Reģistrētie Pircēji tiks informēti par jebkurām izmaiņām, labojumiem vai papildinājumiem pieslēgšanās brīdī PICZA SHOP lapā un būs vēlreiz jāapstiprina Noteikumi. Noteikumu izmaiņas ir spēkā tikai attiecībā uz tām pasūtītajām precēm, kuras tika iesniegtas pēc Noteikumu maiņas. Šī noteikumu versija ir spēkā no 2020. gada. 24. aprīlī un tas aizstāj visas iepriekšējās noteikumu versijas, kas bija spēkā attiecībā uz pasūtījumiem Attiecībā uz PIZZA SHOP interneta veikalu.
- Interneta veikalā PICZA SHOP tirdzniecība tiek veikta tikai sadaļā "Preču piegāde" norādītajās zonās.
- Aktīvām fiziskām personām ir tiesības iegādāties mūsu interneta veikalā; nepilngadīgas personas vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad viņi patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem; juridiskām personām.
2. Personas datu aizsardzība
- PIZZA SHOP ir tiesības vākt un apstrādāt Pircēja sniegtos personas datus PIZZA SHOP , un, ja nepieciešams, izpaust tos trešajām personām, kad tas nepieciešams pasūtījuma izpildei, datu apstrādei vai PICZA SHOP darbības plānošana un analīze. PIZZA SHOP ir arī tiesības izmantot Pircēja personas datus reklāmas un informācijas sniegšanas nolūkos Pircējam PIZZA SHOP aktivitāšu ietvaros. Pircēja datus var izmantot informācijas nosūtīšanai vai citām interneta veikala darbībām tikai pēc Pircēja piekrišanas saņemšanas (iepazīstoties ar Noteikumiem un atzīmējot rūtiņu blakus apgalvojumam “Esmu iepazinies ar PICZA SHOP noteikumi un es tiem piekrītu"). Pircējam ir tiesības jebkurā laikā aizliegt savu personas datu ievākšanu un apstrādi, izņemot gadījumus, kad tas nepieciešams no Pirkuma-pārdošanas līguma izrietošo prasību izpildei vai Pasūtījuma izpildei. Dati par Pircējiem un interneta veikala apmeklētājiem ir aizsargāti pret nozaudēšanu, neatļautu izmantošanu un izmaiņām. Datu nesēji ir pilnībā aizsargāti pret trešo personu piekļuvi.
3. Pirkšanas-pārdošanas līguma spēkā stāšanās
- Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs pēc pērkamās(-u) preces(-u) izvēles un iepirkumu groza izveidošanas noklikšķina uz saites "Maksāt".
- PICZA SHOP nav pienākuma atsevišķi paziņot Pircējam par piekrišanu līguma slēgšanai. Tiek uzskatīts, ka PIZZA SHOP apstiprina pasūtījumu no brīža, kad tas sāk tā izpildi.
- Katrs starp Pircēju un Pārdevēju noslēgtais pirkuma-pārdošanas līgums tiek reģistrēts un uzglabāts interneta veikala PIZZA SHOP datubāzē.
4. Pircēja tiesības
- Pircējam ir tiesības iegādāties preci Interneta veikalā PIZZA SHOP šie Noteikumi un interneta veikala noteiktā kārtība.
- Pircējam ir tiesības atteikties no noslēgtā preču pirkuma un pārdošanas līguma ar interneta veikalā PIZZA SHOP , rakstiski (pa e-pastu, norādot atgriežamo preci un tās pasūtījuma numuru) paziņojot Pārdevējam ne vēlāk kā 72 (septiņdesmit divu) stundu laikā no preces piegādes dienas, izņemot gadījumos, kad līgums noslēgts par:
- audiovizuālie darbi un fonogrammas jebkuros video vai audio medijos, datorprogrammu piegāde un Pircējs ir pārkāpis iepakojuma aizsardzību;
- grāmatu, avīžu, žurnālu vai citu periodisko izdevumu piegāde;
- kosmētikas, parfimērijas, sadzīves ķīmijas un higiēnas preču piegāde;
- preces, kas ražotas, ņemot vērā Pircēja personīgās vajadzības vai saskaņā ar Pircēja sniegtajiem nosacījumiem;
- pārtikas preces, ja Pircējam pārdota atbilstošas kvalitātes pārtikas prece un preces derīguma termiņš nav beidzies;
- preces, kuras nevar atgriezt to īpašību dēļ, tai skaitā preces, kas ātri bojājas un kurām beidzies derīguma termiņš;
- citos gadījumos, kad nevar atteikt pirkuma un pārdošanas līgumu, saskaņā ar Lietuvas Republikas likumiem.
- Pircējs var izmantot sniegtās tiesības tikai tad, ja prece nav bojāta vai nav būtiski mainījusies tās izskats, kā arī nav lietota Noteikumu 4.2. 1. punktā paredzētās Pircēja tiesības tiek īstenotas saskaņā ar Ekonomikas ministra 2001. gada dekrētu. 17. augusts ar rīkojumu Nr. 258 apstiprināto "Preču pārdošanas un pakalpojumu sniegšanas noteikumi, ja līgumi tiek slēgti, izmantojot sakaru līdzekļus".
5. Pircēja pienākumi
- Pircējam ir jāpieņem preces šajos noteikumos noteiktajā kārtībā un jāsamaksā par tām norunātā summa.
- Ja mainās Pircēja reģistrācijas anketā norādītie dati, viņam tie nekavējoties jāatjaunina.
- Pircējs apņemas nenodot trešajām personām savus pieteikšanās datus. Ja Pircējs pazaudē savus pieteikšanās datus, viņam par to nekavējoties jāinformē Pārdevējs, izmantojot sadaļā "Kontakti" norādītos saziņas līdzekļus.
- Pircējs izmanto PIZZA SHOP interneta veikals apņemas ievērot šos Noteikumus un nepārkāpt Lietuvas Republikas tiesību aktus.
- Ja Pircējs preces piegādes laikā bez pamatota iemesla atsakās pieņemt preces, Pircējam ir jāsedz preces piegādes izmaksas.
6. Pārdevēja tiesības
- Ja Pircējs mēģina kaitēt interneta veikala stabilitātei un drošībai vai pārkāpj savus pienākumus, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt viņa piekļuvi interneta veikalam vai izņēmuma gadījumos anulēt Pircēja reģistrāciju.
- Svarīgu apstākļu gadījumā Pārdevējs var uz laiku vai pilnībā pārtraukt interneta veikala darbību, iepriekš nebrīdinot Pircēju.
- Pārdevējam ir tiesības anulēt pasūtījumu, iepriekš nebrīdinot Pircēju, ja Pircējs, izvēloties bezskaidras naudas norēķinu veidus, 3 (trīs) darba dienu laikā nesamaksā par preci.
- Pircējam izvēloties kā preču piegādes brīdī norādīto norēķinu veidu skaidru naudu, Pārdevējs, ja rodas neskaidrības par pasūtījumā norādīto informāciju, sazinās ar Pircēju pa pasūtījumā norādīto tālruņa numuru. Šajā gadījumā preču piegādes termiņu sāk skaitīt no sazināšanās ar Pircēju dienas. Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma Pircējam anulēt pasūtījumu, ja Pārdevējs 3 (trīs) darba dienu laikā nesazinās ar Pircēju.
- PIZZA SHOP ir tiesības neslēgt Pirkšanas-pārdošanas līgumu ar konkrētu Pircēju, kurš veicis pasūtījumu visos gadījumos, tai skaitā, bet ne tikai gadījumos, kad Pircējs ir atteicies no pirkuma-pārdošanas līguma un atdevis preci 2 vai vairāk reizes pēdējo 12 mēnešu laikā.
- PICZA SHOP ir tiesības atteikties no noslēgtā Pirkšanas-pārdošanas līguma, ja līgumā norādīto preču krājumi ir beigušies, kā arī ja līgumu slēdza persona, kurai, pamatojoties uz šiem noteikumiem, nebija tiesību lai noslēgtu līgumu.
7. Pārdevēja pienākumi
- Pārdevējs apņemas nodrošināt Pircējam iespēju izmantot interneta veikalu šajos Noteikumos un interneta veikalā noteiktajos apstākļos pakalpojumi, ko sniedz PIZZA SHOP .
- Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces uz viņa norādīto adresi un ar šajos Noteikumos norādītajiem nosacījumiem.
- Pārdevējs svarīgu apstākļu dēļ nevar piegādāt Pircējam pasūtīto preci, apņemas iespēju robežās piedāvāt analogu vai līdzīgu preci. Ja Pircējs atsakās pieņemt analogu vai pēc īpašībām līdzīgāku preci, Pārdevējs apņemas 7 (septiņu) darba dienu laikā atgriezt Pircējam samaksāto naudu, ja tika veikta priekšapmaksa.
- Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja privātuma tiesības uz viņa personīgo informāciju, kas norādīta interneta veikala reģistrācijas veidlapā, izņemot Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktos gadījumus.
8. Preču cenas, apmaksas kārtība un termiņi
- Preču cenas interneta veikalā un noformētajā pasūtījumā ir norādītas eiro ar PVN.
- Pircējs maksā par preci vienā no šiem veidiem:
- Tiešsaistes maksājums ir avansa maksājums, kad Pircējs norēķinās ar Pārdevēja izvēlētu starpnieku starpniecību. Maksājumu var veikt, izmantojot Swedbank, Seb, Luminor, Citadele un Šiaulių bankas elektroniskās bankas pakalpojumus. Norēķini ir iespējami eiro valūtā. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot maksājumu platformu MakeCommerce.lt. Maksājumu var veikt arī ievadot kartes datus tieši norēķinu lapā, maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Stripe.com maksājumu platformu.
- Apmaksa ar pārskaitījumu ir priekšapmaksa, kad Pircējs pēc pasūtījuma izdrukāšanas un došanās uz tuvāko bankas filiāli vai vienkārši izmantojot internetbankas sistēmu, pārskaita naudu uz kādu no PIZZA SHOP bankas konti. Maksājumu var veikt, izmantojot Swedbank, Seb, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas un Revolut elektroniskās bankas pakalpojumus. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot maksājumu platformu MakeCommerce. Apmaksa skaidrā naudā preces piegādes brīdī – Pircējs apmaksā preces to piegādes (nodošanas – pieņemšanas) brīdī.
- Saskaņā ar 8.2.1. un 8.2.2. punktos paredzētajiem apmaksas veidiem, Pircējs apņemas samaksāt nekavējoties. Iepriekš minētajos gadījumos tikai pēc preču apmaksas saņemšanas tiek uzsākta preču pakas sagatavošana un sākas preču piegādes termiņa aprēķināšana.
9. Preču piegāde
- Preces piegādā Pārdevējs vai viņa pilnvarots pārstāvis.
- Pārdevējs apņemas piegādāt Pircējam preces saskaņā ar preču aprakstos norādītajiem termiņiem. Šie noteikumi neattiecas uz gadījumiem, kad Pārdevēja noliktavā nav vajadzīgās preces, un Pircējs tiek informēts par viņa pasūtīto preču iztrūkumu. Vienlaikus Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var aizkavēties nepārvaramas varas apstākļu dēļ.
- Pasūtot preces, pircējs apņemas norādīt precīzu preču piegādes vietu.
- Pircējs apņemas preces pieņemt pats. Gadījumā, ja viņš pats nevar pieņemt preces, un preces tiek piegādātas uz norādīto adresi un pamatojoties uz citiem Pircēja sniegtajiem datiem, Pircējam nav tiesību izvirzīt pārdevējam pretenzijas par preces piegādi nepareizai entītija.
- Preču piegādes laikā Pircējam kopā ar Pārdevēju vai viņa pilnvaroto pārstāvi jāpārbauda sūtījuma stāvoklis. Ja pircējs paraksta rēķinu (pavadzīmi) vai citu sūtījuma nodošanas - pieņemšanas dokumentu, tiek uzskatīts, ka sūtījums ir piegādāts atbilstošā stāvoklī. Pircējam preces pieņemšanas laikā jāpārbauda preču daudzums, kvalitāte (preču ārējais izskats) un komplektācija. Pretenzijas par preču daudzumu, kvalitāti (preču ārējo izskatu) un pilnīgumu var iesniegt ne vēlāk kā preces saņemšanas dienā interneta veikalā PICZA VEIKALS ar saziņas līdzekļiem.
- Piegādes maksa un sīkāka informācija saistībā ar preču piegādi atrodama interneta veikala sadaļā "Piegādes nosacījumi".
- Gadījumā, ja Pircējs, pamatojoties uz šiem Noteikumiem, atsakās no pirkuma-pārdošanas līguma, viņam ir pienākums samaksāt visas tiešās izmaksas par preču atgriešanu Pārdevējam. Šo Pārdevēja izmaksu summa tiek ieturēta no naudas, kas samaksāta par Pircējam atdodamo preci.
- Ja pasūtītās preces nav iespējams piegādāt vienā sūtījumā, tad PICZA SHOP ir tiesības piegādāt preces vairākos sūtījumos.
- Visos gadījumos Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču piegādes termiņu pārkāpšanu, ja prece Pircējam netiek piegādāta vai tiek piegādāta novēloti Pircēja vainas vai no Pircēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
10. Produkta kvalitātes garantija un derīguma termiņš
- Uz visām precēm attiecas ražotāja garantijas noteikumi. Ja garantijas laikā prece sabojājas, remonts tiek veikts bez maksas. Pārdevējs precēm garantijas servisu nesniedz, katrā konkrētā gadījumā Pircēju nosūtot uz garantijas servisa centru.
- Katrs PIZZA SHOP tirgotās preces īpašības kopumā ir norādītas katrai precei pievienotajā preces aprakstā.
- Pārdevējs neatbild par to, ka interneta veikalā esošās preces krāsa, forma vai citi parametri var neatbilst reālajam preces izmēram, formai un krāsai Pircēja izmantotā displeja īpašību dēļ.
- Gadījumā, ja Pārdevējs atsevišķiem preču veidiem nesniedz kvalitātes garantiju, tiek piemērota attiecīgajos tiesību aktos paredzētā garantija.
- Pārdevējs apņemas pārdot preces Pircējam tā, lai viņam tiktu dota reāla iespēja šādas preces izmantot līdz derīguma termiņa beigām. Īpaši īsu garantijas termiņu gadījumā preces interneta veikalā ir marķētas ar īpašu brīdinājuma zīmi.
11. Preču atgriešana un apmaiņa
- Pasūtījumu var atcelt 3 stundu laikā. no pasūtījuma veikšanas. Kad pasūtījums ir apstrādāts vai nosūtīts, pasūtījumu nevar atcelt.
- Atgādinām, ka, pamatojoties uz Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.228.panta 10.panta 2.daļas noteikumiem, šādas kvalitatīvas preces nevar apmainīt vai atgriezt:
a) preces, kas ražotas saskaņā ar īpašiem lietotāja norādījumiem, kas nav iepriekš izgatavotas un ir ražotas saskaņā ar lietotāja personīgo izvēli vai norādījumiem, vai precēm, kas ir nepārprotami pielāgotas lietotāja personīgajām vajadzībām;
b) preces, kas ātri bojājas vai preces ar īsu glabāšanas laiku;
c) iepakotas preces, kas pēc piegādes ir izpakotas un nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ; - Ja Pircēju neapmierina piegādāto ātrbojīgo preču kvalitāte, un šādas preces ir pārtikas produkti un dzērieni ar īsu derīguma termiņu, tai skaitā tie produkti, kas jāuzglabā ledusskapī atbilstoši ražotāja noteiktajai temperatūrai, viņam jāsazinās ar Starpnieks ne vēlāk kā 48 ( četrdesmit astoņu ) stundu laikā no preču piegādes pa e-pastu. pa pastu: info@pizzashop.lt. Iesniedzot pretenziju par precēm ar trūkumiem, pircējam jāiesniedz arī saņemtās preces ar trūkumiem foto.
- Preču atgriešana un apmaiņa tiek veikta saskaņā ar ekonomikas ministra 2001.gada noteikumiem. 29. jūnijs ar rīkojumu Nr. 217 apstiprinātie "Sūtījumu atgriešanas un apmaiņas noteikumi" un ekonomikas ministra 2001.g. 17. augusts ar rīkojumu Nr. 258 apstiprināto "Preču pārdošanas un pakalpojumu sniegšanas noteikumi, ja līgumi tiek slēgti, izmantojot sakaru līdzekļus".
- Preču atgriešanas un maiņas tiesības Pircējs var izmantot 48 (četrdesmit astoņu) stundu laikā no preces piegādes viņam dienas, informējot par to Pārdevēju Noteikumu 3.punktā paredzētajā kārtībā. Ja neesat apmierināts ar Jums piegādāto preču kvalitāti un vēlaties tās atgriezt vai apmainīt, lūdzam informēt mūs pa e-pastu ne vēlāk kā 48 stundu laikā no preču piegādes brīža. pa pastu info@pizzashop.lt. Piesakoties nekvalitatīvai precei, obligāti jāiesniedz nekvalitatīvās preces foto. Ja vēlaties, preces varat nekavējoties atgriezt interneta veikala kurjeram, kurš Jums piegādājis pasūtījumu. Interneta veikalā PIZZA SHOP preces iespējams apmainīt vai atgriezt, iepriekš saskaņojot preces saņemšanas laiku un vietu. Nauda par atgriezto preci tiks pārskaitīta uz Jūsu bankas kontu, no kura Jūs maksājāt par pirkumiem, ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no preces atgriešanas dienas. Ja atgriežat vai apmaināt augstas kvalitātes preces, kas atbilst jūsu pasūtījumam, piegādes maksa netiek atmaksāta vai kompensēta.
- Atgriežamajai precei ir jābūt oriģinālajā, glītā iepakojumā, Pircēja nebojātai, nezaudējot savu preces izskatu (skartas etiķetes, neskarta aizsargplēve u.tml. (šis punkts neattiecas uz preces defektīvas atgriešanas gadījumā) ), tādā pašā komplektācijā, kādu Pircējs saņēma, obligāti uzrādot preces pirkuma dokumentu un garantijas talonu (ja tāda izsniegta). Gadījumā, ja Pircēja atgrieztās preces tiek nosūtītas Pārdevējam, izmantojot kurjerpakalpojumus, šī prece pirms nosūtīšanas jāievieto papildu (aizsargājošā) iepakojumā.
- Atgrieztās preces Pircējs var nosūtīt, izmantojot kurjera pakalpojumus. Gadījumā, ja preces tiek atgrieztas, pamatojoties uz 5.punktā paredzētajām tiesībām, Pircējs sedz preces atgriešanas izmaksas. Atgriežot saņemto nepareizo un/vai nekvalitatīvo preci, Pārdevējs apņemas šādas preces paņemt un aizstāt ar līdzīgām piemērotām precēm. Gadījumā, ja Pārdevējam nav līdzīgu preču, viņš atgriež Pircējam par preci samaksāto naudu.
- Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro šajā pantā noteikto preču atgriešanas kārtību.
12. Atbildība
- Pircējs ir pilnībā atbildīgs par reģistrācijas anketā norādīto datu pareizību. Ja Pircējs reģistrācijas formā nenorāda precīzus datus, Pārdevējs nav atbildīgs par no tā izrietošajām sekām. Pircējs ir gan tiešsaistē veikalā PIZZA SHOP .lt, kā arī citos veikalos aizpildot reģistrācijas anketu PIZZA SHOP pārvaldītajās tirdzniecības vietās (veikalos). PIZZA SHOP arī apliecina, ka ir pilngadīgs un uzņemas visus iespējamos zaudējumus, kas saistīti ar šī fakta apstrīdēšanu un no tā izrietošajām sekām.
- Pircējs ir atbildīgs par darbībām, kas veiktas, izmantojot šo interneta veikalu.
- Pircējs ir atbildīgs par savu pieteikšanās datu nodošanu trešajām personām. Ja PIZZA SHOP sniegtos pakalpojumus izmanto trešā persona, kas pieslēgusies interneta veikalam, izmantojot Pircēja pieslēgšanās datus, Pārdevējs uzskata šo personu par Pircēju.
- Pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, ja zaudējumi rodas tādēļ, ka Pircējs, neatkarīgi no Pārdevēja ieteikumiem un savām saistībām, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, lai gan viņam šāda iespēja tika dota.
- Ja Pārdevēja interneta veikalā ir saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai privātpersonu tīmekļa vietnēm, Pārdevējs nav atbildīgs par tajā esošo informāciju vai veiktajām darbībām, neuzrauga un nekontrolē šīs tīmekļa vietnes un nepārstāv šos uzņēmumus un personas.
- Bojājuma gadījumā vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tiešos zaudējumus.
13. Informācijas apmaiņa
- Pārdevējs visus paziņojumus nosūta uz Pircēja reģistrācijas anketā norādīto e-pasta adresi.
- Pircējs visas ziņas un jautājumus nosūta, izmantojot Pārdevēja interneta veikala sadaļā "Kontakti" norādītos saziņas līdzekļus.
14. Nobeiguma noteikumi
Attiecības, kas rodas, pamatojoties uz šiem noteikumiem, regulē Lietuvas Republikas tiesību akti.
Visas domstarpības, kas rodas no šo noteikumu izpildes, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienoties neizdodas, strīdi tiek risināti Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
Noteikumi pēdējo reizi tika atjaunināti 2020. gada 24. aprīlī.